В статье рассказывается о том, как изменить вектор маркетинга и продаж в условиях кризиса, чтобы продавать экологичные товары и услуги без стыда и вины. Описываются запросы, с которыми работали в марте, и предлагаются решения для формулирования новых мотивов и смыслов для аудитории, а также для поддержки клиентов в трудное время.